Votre connexion quoi ? Comprenez Très Haut Débit, celle qui doit reléguer l'ADSL au rang des antiquités... enfin, en théorie. La réalité est nettement plus contrastée et, déjà, il faut distinguer les opérateurs qui vous installent du "vrai" THD de ceux qui vous installent du "THD Canada Dry". La différence est technique. Les premiers fibrent les immeubles et amènent la fibre jusqu'à votre Modem. Les seconds fibrent votre rue ou votre immeuble et relient votre maison ou votre appartement au réseau fibre optique avec un "bon vieux" câble coaxial en cuivre. C'était bien la peine de mettre de la fibre ! Cas concret dans la ville de Mons-en-Baroeul (département du Nord): nous avons pu nous rendre compte que l'opérateur historique Orange amenait réellement la fibre jusqu'au modem tandis que son concurrent Numéricable se contentait de la solution "à moindre coût". Intéressant de constater que dans une même ville, à deux rues de distance, les citoyens ne peuvent pas bénéficier d'un service comparable.
Un réseau fibre + un modem indigent
Dans l'offre numéricable "de base", vous recevez un "vieux" modem tout juste capable de cracher 54 MB/s théoriques. En pratique, si vous obtenez 20M c'est bien. Dans tous les cas, vous êtes très loin des annonces de l'opérateur. On se moquerait du client ?[/caption] La suite n'est pas plus favorable. Entre ceux qui équipent leurs installations de box ou de modem dignes de ce nom et ceux qui se contentent d'installer un matériel aux capacités plus que limitées... il y a les bons et les autres. Malheureusement, le client final a assez peu souvent le choix tant la répartition des rôles chez les opérateurs semble une chose acquise: à chacun ses quartiers, à chacun ses immeubles. Le client n'a qu'à se débrouiller. La solution ? Réagir... ne laissez pas l'opérateur faire ce que bon lui semble sans résister. Obligez-le à installer réellement le service pour lequel vous avez payé. Vous ne gagnerez pas toujours, mais au moins, vous aurez essayé.
